Uma tecla partida num teclado Logitech MX Keys não significa que tenha de comprar um teclado novo de 130 €. Em cerca de 80 % dos casos, é a dobradiça plástica scissor que se parte, não a própria tecla. A tecla de substituição MX Keys custa 5 € à unidade, a reparação demora menos de um minuto e não é necessária ferramenta específica. Este guia explica como diagnosticar a avaria, escolher a peça certa segundo o modelo e o layout, e executar a reparação passo a passo. Aplica-se a toda a gama MX Keys (edição 2019, S 2024, Mini, Business, for Mac) e aos teclados Logitech Craft, K950, K380 e Ergo K860 que partilham um mecanismo semelhante.
Tutorial em vídeo
Menos de 2 minutos: remoção da tecla partida, colocação da dobradiça, encaixe da nova tecla.
Transcrição do vídeo
Aqui está o desenrolar escrito do vídeo para quem prefere ler. O apresentador coloca o teclado MX Keys plano, virado para cima, e identifica a tecla a substituir — na demonstração, uma letra padrão. Com uma unha ou um spudger plástico fino, levanta a tecla por um canto puxando na vertical, nunca na horizontal, para não dobrar o mecanismo scissor por baixo. A tecla desencaixa-se com um gesto firme mas suave. Aparece então a dobradiça plástica em X, segura pelos quatro ganchos metálicos da placa. Se estiver partida, o apresentador retira os fragmentos com a ponta do spudger, depois apresenta a nova dobradiça sobre os ganchos e pressiona até ouvir dois cliques claros. Verifica abanando suavemente a dobradiça que os braços rodam livremente. Por fim coloca a nova tecla por cima, carácter bem orientado, e pressiona firmemente no centro com o polegar até o clique final. Testa pressionando a tecla várias vezes: o toque deve ser idêntico ao das teclas vizinhas, sem atrito, sem ruído anormal. Toda a operação demora menos de um minuto e não exige desmontagem do teclado.
Método em 4 passos
- 1
Retirar a tecla partida
Insira uma unha ou um spudger plástico debaixo de um canto da tecla e levante na vertical. Evite movimentos horizontais que dobrariam o mecanismo scissor.
- 2
Inspecionar a dobradiça
Se a dobradiça em X permanece no teclado e está intacta, mantenha-a. Caso contrário, retire os pedaços partidos dos quatro ganchos metálicos da placa.
- 3
Colocar a nova dobradiça
Posicione a nova dobradiça em X sobre a placa e encaixe os quatro braços nos ganchos metálicos até ouvir dois cliques audíveis. Verifique que os braços rodam livremente.
- 4
Encaixar a nova tecla
Coloque o keycap sobre a dobradiça, carácter para cima, e pressione firmemente no centro até o clique. Teste pressionando: a tecla deve responder sem atrito.
Ferramentas e peças recomendadas
Para reparar sem riscar nem dobrar o mecanismo, um spudger plástico é a ferramenta ideal. Todas as teclas de substituição e dobradiças estão disponíveis à unidade no nosso catálogo.
Spudger plástico universal
Ferramenta fina em plástico flexível para desencaixar uma tecla sem riscar o teclado nem dobrar o mecanismo scissor. 1 € à unidade, enviado com a sua encomenda.
Ver o spudger →
Teclas MX Keys de substituição
Todas as teclas do teclado MX Keys, dobradiça incluída. Letras, números, modificadores, barra de espaços, setas. AZERTY, QWERTY, QWERTZ.
Ver o catálogo de teclas →Identificar a peça partida
Antes de encomendar, identifique com precisão a peça avariada. Se a tecla cai e volta a encaixar ao pressionar mas cai novamente, é provável que a dobradiça plástica em X esteja partida: é o caso mais frequente (80 % das avarias). Se a tecla está rachada, ausente ou o carácter impresso desgastado, precisa de uma tecla completa. Se a tecla afunda sem voltar ou não responde ao clique, o mecanismo scissor está danificado — neste caso nem tecla nem dobradiça bastam, é preciso desmontagem ou substituição completa. A membrana em silicone (rubber dome) que cria o clique fica sob a tesoura e raramente é a causa de uma avaria mecânica.
Escolher a peça certa para o seu teclado
A escolha depende de três critérios: modelo de teclado, layout e cor. Modelo: MX Keys (920-009295/009415), MX Keys for Mac (920-009558), MX Keys Mini (920-010477/010499), MX Keys S (920-011406), MX Keys Business, Craft, K950, K380 ou Ergo K860. Layout, veja por baixo do seu teclado: AZERTY FR, AZERTY BE, QWERTY US/UK, QWERTY ES, QWERTY IT, QWERTY PT, QWERTZ DE ou QWERTZ CH. Cor: preto (graphite) é o mais comum, branco (pale grey) em certas referências, azul apenas em K380. A dobradiça é universal para toda a gama MX Keys exceto K380.
Diagnosticar problemas comuns após a reparação
Se a tecla não fica no lugar após a substituição, verifique primeiro que os quatro braços da dobradiça estão bem encaixados nos ganchos metálicos (por vezes um único clique pode enganar). Se a tecla afunda mas não regressa, o scissor está provavelmente deformado: é um defeito do teclado, não da peça. Se a tecla responde a meio curso ou exige pressão forte, a membrana de silicone está gasta — raro mas possível em teclados com mais de 5 anos. Se o carácter desaparece rápido, é um defeito de impressão a sinalizar para devolução. Após a reparação não é necessário reset, atualização de firmware ou novo emparelhamento.
Custos e alternativas económicas
Uma tecla de substituição custa 8 € para uma letra padrão, 11 € para um modificador (Shift, Ctrl, Alt) e 15 € para a barra de espaços. A dobradiça sozinha custa 3 €, 8 € em pack de 3, 10 € em pack de 5. Envio mundial a taxa fixa: 3 €. Para reparar 1-2 teclas, o custo total ronda os 15-25 €, muito abaixo do preço de um teclado novo (130 € oficial Logitech, 70-100 € recondicionado). A partir de 8-10 teclas, a conta inverte-se: compensa um teclado completo ou recondicionado. Para configurações especiais (tecla custom, layout raro), a página Por encomenda permite pedir orçamento à medida.
Reparações avançadas: placa-mãe, bateria e desmontagem do teclado
Além da substituição de uma tecla, algumas avarias exigem abrir o teclado MX Keys e trocar componentes internos. Aqui estão os três casos mais frequentes e as peças disponíveis à unidade no nosso catálogo.
Trocar a placa-mãe MX Keys
Se o seu teclado já não liga, não é reconhecido pelo PC ou Mac, a ligação Bluetooth/Logi Bolt ficou instável, ou se zonas inteiras de teclas permanecem mudas ao mesmo tempo, é provável que a placa-mãe MX Keys (PCB) esteja avariada. A placa-mãe aloja o controlador, as pistas da matriz de teclas, o módulo rádio e o circuito de carga USB-C. Substituí-la exige desmontar o teclado por completo (ver abaixo), dessoldar o cabo flat ou desligar os conectores ZIF, e instalar a nova placa. Temos placas-mãe MX Keys originais para as variantes FR PC, FR Mac, EN PC, EN Mac e MX Keys Mini (FR, US, UK). Conte 15 € a placa. Se não se sente à vontade para a operação, contacte-nos pela página Contacto indicando o modelo exato e os sintomas — podemos efectuar a substituição em oficina.
Substituir a bateria MX Keys
Um MX Keys que já não carrega, que se descarrega em poucas horas quando antes durava dez dias, que se desliga assim que o cabo USB-C é retirado, ou que incha visivelmente sob as teclas centrais: todos estes sintomas apontam para uma bateria de lítio-polímero em fim de vida. É esperado após 4 a 6 anos de uso intenso (1500-2000 ciclos de carga). A bateria MX Keys é universal para a gama padrão e a MX Keys Mini, vendida à unidade a 10 €. A substituição exige abrir o teclado para aceder à célula sob a placa metálica, descolar a bateria (fixada com adesivo de dupla face), desligar o conector de dois fios e instalar a nova bateria. Importante: uma bateria inchada é risco de incêndio, nunca perfure uma LiPo inchada e manuseie com precaução.
Desmontar o teclado MX Keys
Desmontar um teclado MX Keys não foi pensado para ser facilmente reversível: a Logitech monta a caixa com clips plásticos internos e cola no perímetro. Para abrir um MX Keys, retire primeiro todas as teclas do lado a libertar, desaperte os parafusos Torx T5 escondidos sob certas teclas (Espaço, Shift, ESC consoante o modelo), e depois introduza progressivamente uma palheta de guitarra ou uma ferramenta de abertura iFixit ao longo do bordo para descolar a casca inferior. Vá devagar, sobretudo na barra superior por onde passa o cabo flat que liga a placa-mãe ao teclado numérico. Uma vez aberto, acede à placa metálica, à placa-mãe, à bateria e ao módulo rádio. Tire fotos a cada etapa para a remontagem. Se preferir não desmontar, a nossa página Contacto permite enviar o teclado para reparação em oficina: desmontagem, diagnóstico e substituição da peça defeituosa facturados a tarifa fixa.
FAQ
Quanto tempo demora reparar uma tecla MX Keys partida?
A reparação completa demora menos de 60 segundos: 10 segundos para desencaixar a antiga, 20 segundos para colocar a nova dobradiça, 10 segundos para encaixar a nova tecla e o resto para verificar o clique.
Preciso de ferramentas específicas para reparar uma tecla MX Keys?
Nenhuma ferramenta obrigatória. Uma unha basta para desencaixar. Para maior precisão, recomenda-se um spudger plástico de 1 €. Evite ferramentas metálicas que podem riscar ou dobrar o mecanismo scissor.
O meu teclado MX Keys precisa de reiniciar após a reparação?
Não. A reparação é puramente mecânica. Sem atualização de firmware, sem novo emparelhamento Bluetooth/Logi Bolt, sem reset. O teclado funciona de imediato.
Posso reparar uma tecla num Logitech Craft ou K950 com uma tecla MX Keys?
Para a maioria das teclas, sim: Craft e K950 usam o mesmo perfil de keycap e o mesmo mecanismo scissor que MX Keys. Algumas teclas especiais (Crown no Craft) são proprietárias e exigem peça específica.
O que fazer se a dobradiça está partida mas a tecla está intacta?
Encomende apenas a dobradiça universal a 3 € (secção Peças e Ferramentas do catálogo). Não é preciso tecla completa. A dobradiça MX Keys é intercambiável entre MX Keys, MX Keys S, MX Keys Mini, MX Keys for Mac e MX Keys Business.
Reparar uma tecla MX Keys partida em vez de comprar um teclado novo é quase sempre a decisão certa, exceto em caso de avaria múltipla (>8 teclas) ou dano no circuito impresso. Com 5-25 € e menos de um minuto por tecla, prolonga a vida de um teclado que de outro modo seria resíduo eletrónico.
Precisa da peça?
Todas as teclas de substituição MX Keys, dobradiças e mecanismos scissor estão disponíveis no catálogo, enviados em toda a Europa em 3-7 dias úteis.
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