Häufig gestellte Fragen
MX Keys / MX Keys Mini / MX Keys S
Sind die Tasten mit meiner Tastatur kompatibel?
Unsere Tasten sind kompatibel mit allen Logitech MX Keys Tastaturen: MX Keys (PC), MX Keys for Mac, MX Keys Mini, MX Keys S, MX Keys Business, sowie Logitech Craft, K950, K380 und Ergo K860.
Ist die Halterung (Hinge) enthalten?
Ja, jede Taste wird mit ihrer Kunststoffhalterung (Hinge) für eine einfache Installation geliefert.
Wie lang sind die Lieferzeiten?
Die Lieferung dauert in der Regel 3 bis 7 Werktage innerhalb Europas, und bis zu 3 Wochen für den Rest der Welt.
Wie ist Ihre Rückgabepolitik?
Wir bieten eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie. Wenn die Taste nicht passt, kontaktieren Sie uns für eine vollständige Rückerstattung.
In welche Länder liefern Sie?
Wir liefern weltweit, in jedes Land.
Wie installiere ich eine Ersatztaste?
Entfernen Sie vorsichtig die alte Taste, setzen Sie die Halterung auf die Tastatur und klicken Sie die neue Taste darauf. Es ist einfach und dauert nur wenige Sekunden.
Ist die Zahlung sicher?
Ja, wir verwenden ausschließlich PayPal, um die Sicherheit Ihrer Transaktionen zu gewährleisten. Ihre Bankdaten werden niemals über unsere Website übertragen. Darüber hinaus profitieren Sie vom PayPal-Käuferschutz: Wenn Sie Ihre Bestellung nicht erhalten oder der Artikel nicht der Beschreibung entspricht, können Sie direkt bei PayPal einen Fall eröffnen und eine vollständige Rückerstattung erhalten.
Wie wird meine Bestellung versandt?
Wir versenden innerhalb von 24 Werkstunden aus Frankreich. Jede Taste wird einzeln verpackt, um sie auf dem Transportweg zu schützen, und anschließend als Päckchen verschickt. Die Versandkosten betragen pauschal 3 €, unabhängig vom Zielland und von der Anzahl der bestellten Tasten.
Wie wähle ich die richtige MX Keys Tastaturtaste aus?
Um die passende MX Keys Tastaturtaste zu finden, prüfen Sie das auf der defekten Taste eingravierte Zeichen und das Layout (AZERTY, QWERTY, QWERTZ) auf der Unterseite Ihrer MX Keys Tastatur. Unser Katalog enthält jede MX Keys Ersatztaste, die Sie benötigen: Buchstaben, Zahlen, Modifikatortasten (Shift, Strg, Alt), Leertaste, Funktions- und Pfeiltasten — für MX Keys, MX Keys Mini, MX Keys S und MX Keys for Mac.
Was tun, wenn die Halterung gebrochen ist, die Taste aber heil?
Wenn nur die Kunststoffhalterung gebrochen ist und die Taste selbst intakt bleibt, brauchen Sie keine komplette Taste. Wir verkaufen universelle Kunststoffhalterungen einzeln (3 €), im 3er-Pack (8 €) oder im 5er-Pack (10 €) in der Rubrik Ersatzteile & Werkzeug. Die MX Keys Halterung ist für MX Keys, MX Keys for Mac, MX Keys Mini, MX Keys S und MX Keys Business identisch — es ist dasselbe mechanische Bauteil. Für die K380, die einen anderen Scherenmechanismus verwendet, wählen Sie besser eine komplette K380 Taste für 5 €. Der Einbau dauert Sekunden: neue Halterung auf die Grundplatte clipsen, Taste darüber aufsetzen.
Ist die MX Keys Ersatztaste dieselbe wie bei MX Keys S oder MX Keys Mini?
Mechanisch ja: MX Keys, MX Keys S und MX Keys Mini teilen denselben Scherenmechanismus und dieselbe Kunststoffhalterung. Der Unterschied liegt nur bei den Tastaturen selbst: Die MX Keys Mini hat weniger Tasten (kein Nummernblock, 75-%-Layout), die MX Keys S ist die Revision von 2024 mit angepasster Beleuchtung, und die ursprüngliche MX Keys (920-009295 / 920-009415) ist die Erstausgabe von 2019. Wählen Sie im Katalog Modell = MX Keys (PC) — die Taste passt auf alle drei Tastaturen. Für die MX Keys for Mac (920-009558) wählen Sie Modell = MX Keys (Mac), da einige Modifikatortasten (Cmd, Option) abweichen.
Was kostet eine MX Keys Ersatztaste?
Unsere Preisliste ist transparent. Eine Standard-Buchstabentaste (A bis Z, Ziffern 0-9) kostet 8 €. Modifikatortasten (Shift, Ctrl, Alt, Cmd, Tab, Feststell, Win) kosten 11 €. Die Leertaste kostet 15 €. K380 Tasten kosten pauschal 5 €. Universelle Ersatzteile reichen von 1,50 € (Spudger) bis 15 € (Platine oder Akku). Der Versand kostet weltweit pauschal 3 €. Eine typische Bestellung zur Reparatur einer abgefallenen Taste kommt damit auf 11 € insgesamt (Taste + Versand), oder 6 €, wenn Sie nur eine universelle Halterung nehmen. Kein Mindestbestellwert, Zahlung ausschließlich per PayPal.
Warum ist meine MX Keys Taste abgefallen?
Drei Ursachen lassen MX Keys Tasten abfallen. Erstens die natürliche Alterung der X-förmigen Kunststoffhalterung, die die Taste hält: Nach zwei bis vier Jahren intensiver Nutzung ermüdet der Kunststoff und einer der Clips kann bei einem unbeabsichtigten Abziehen brechen. Zweitens ein ruckartiges Abziehen (etwa zum Reinigen unter der Taste), das den Scherenmechanismus verbiegt. Drittens Flüssigkeit oder Staub, der ein sauberes Wiedereinrasten verhindert. In rund 80 % der beobachteten Fälle ist die Kunststoffhalterung gerissen und nicht die Tastenkappe selbst. Deshalb liefern wir jede Taste standardmäßig mit einer neuen Halterung.
Was unterscheidet die Layouts AZERTY FR und AZERTY BE?
Die beiden AZERTY-Layouts ähneln sich, unterscheiden sich aber bei mehreren Tasten. Bei AZERTY FR (Frankreich) braucht die Ziffernreihe Shift für die Zahlen; bei AZERTY BE (Belgien) sind die Zahlen direkt erreichbar und Shift dient den Sonderzeichen. Auch die Positionen von M, ù, $ und % weichen ab. Die physische Form der Tasten ist identisch — nur das aufgedruckte Zeichen ändert sich. Wenn Sie in Frankreich sind, wählen Sie AZERTY (FR). In Belgien oder Luxemburg wählen Sie AZERTY (BE). Im Zweifel schauen Sie auf die Unterseite der Tastatur: Die Logitech-Referenz nennt das Layout nicht, wohl aber die Originalverpackung oder die Rechnung.
Kann ich mehrere Tasten auf einmal bestellen?
Ja, Sie können mehrere Tasten in einer Bestellung ordern. Es gibt keinen Mengenrabatt, aber der Versand bleibt bei pauschal 3 €, sodass eine Bestellung über 10 Tasten rund 83 € geliefert kostet (gegenüber 130 € für eine neue MX Keys). Für den kompletten Neuaufbau einer MX Keys (109 Standardtasten) müssen Sie mit etwa 900 bis 1000 € rechnen — in dem Fall ist eine neue Tastatur günstiger. Der Mehrfachtausch lohnt sich zwischen 1 und 8 Tasten; darüber hinaus vergleichen Sie mit dem Preis einer refurbished Tastatur. Für seltene Layouts oder Sonderkonfigurationen schreiben Sie uns über die Seite Sonderbestellung für ein individuelles Angebot.
Sind Ihre Tasten Logitech-Originale oder Kompatibelteile?
Unsere Tasten sind Kompatibelteile, gefertigt nach den exakten mechanischen Spezifikationen der Logitech MX Keys Tastaturen (Form, Höhe, Tastenprofil, Scherenmechanismus). Sie werden nicht offiziell von Logitech vertrieben, das keinen Austauschservice für einzelne Tasten anbietet (dort müsste man eine komplette Tastatur nachkaufen). Unser Angebot erlaubt es, die eigene Tastatur zu reparieren statt sie wegzuwerfen. Die Beschriftung nutzt dieselben Verfahren (Laser oder UV-Druck je nach Layout) wie bei den Originaltastaturen, damit sie lange hält. Die 30-tägige Geld-zurück-Garantie deckt jedes Qualitäts- oder Kompatibilitätsproblem ab.
Wo finde ich schnell eine MX Keys Ersatztaste?
Für eine sofort verfügbare MX Keys Ersatztaste führt unser Katalog alle Tasten auf Lager, mit weltweitem Versand (3 bis 7 Werktage in Europa, länger für andere Ziele). Filtern Sie nach Layout (AZERTY FR, AZERTY BE, QWERTY US, ES, IT, PT, QWERTZ DE, QWERTZ CH), nach Modell (MX Keys, MX Keys S, Mini, for Mac, Craft, K950, K380, Ergo K860) und nach Farbe (schwarz, weiß, blau). Jede Ersatztaste wird mit ihrer Kunststoffhalterung geliefert, sodass der Einbau sofort möglich ist. Sichere PayPal-Zahlung mit Käuferschutz, 30 Tage Geld-zurück-Garantie. Kein Mindestbestellwert, Versand pauschal 3 €.