Najczęściej zadawane pytania
MX Keys / MX Keys Mini / MX Keys S
Czy klawisze są kompatybilne z moją klawiaturą?
Nasze klawisze są kompatybilne ze wszystkimi klawiaturami Logitech MX Keys: MX Keys (PC), MX Keys for Mac, MX Keys Mini, MX Keys S, MX Keys Business, oraz Logitech Craft, K950, K380 i Ergo K860.
Czy zawias klawisza (plastikowa podstawka) jest w komplecie?
Tak, każdy klawisz jest wysyłany z zawiasem (plastikową podstawką) dla łatwego montażu.
Jaki jest czas dostawy?
Dostawa trwa zazwyczaj 3 do 7 dni roboczych w Europie, a do reszty świata do 3 tygodni.
Jaka jest polityka zwrotów?
Oferujemy 30-dniową gwarancję zwrotu pieniędzy. Jeśli klawisz Ci nie odpowiada, skontaktuj się z nami w celu pełnego zwrotu.
Do jakich krajów wysyłacie?
Wysyłamy na cały świat, do każdego kraju.
Jak zainstalować klawisz zapasowy?
Delikatnie podważ stary klawisz, umieść zawias na klawiaturze, a następnie wciśnij nowy klawisz na wierzchu. To proste i zajmuje kilka sekund.
Czy płatność jest bezpieczna?
Tak, używamy wyłącznie PayPal, by zagwarantować bezpieczeństwo transakcji. Dane karty nigdy nie przechodzą przez naszą stronę. Dodatkowo korzystasz z Ochrony Kupującego PayPal: jeśli nie otrzymasz zamówienia lub artykuł nie zgadza się z opisem, możesz otworzyć spór bezpośrednio w PayPal i otrzymać pełny zwrot.
Jak wysyłane jest moje zamówienie?
Wysyłamy z Francji w ciągu 24 godzin roboczych. Każdy klawisz jest pakowany osobno, aby zabezpieczyć go w transporcie, a następnie wysyłany jako mała paczka. Koszt wysyłki to ryczałt 3 €, niezależnie od kraju docelowego i liczby zamówionych klawiszy.
Jak wybrać odpowiedni klawisz klawiatury MX Keys?
Aby wybrać odpowiedni klawisz klawiatury MX Keys, zlokalizuj znak nadrukowany na uszkodzonym klawiszu i sprawdź układ (AZERTY, QWERTY, QWERTZ) pod klawiaturą MX Keys. Nasz katalog obejmuje wszystkie zapasowe klawisze MX Keys, jakich potrzebujesz: litery, cyfry, modyfikatory (Shift, Ctrl, Alt), spację, klawisze funkcyjne i strzałki — do MX Keys, MX Keys Mini, MX Keys S i MX Keys for Mac.
Co zrobić, gdy zawias jest pęknięty, a klawisz cały?
Jeśli pękł tylko plastikowy zawias, a sam klawisz jest nienaruszony, nie musisz kupować kompletnego klawisza. Sprzedajemy uniwersalne plastikowe zawiasy pojedynczo (3 €), w zestawie po 3 (8 €) lub po 5 (10 €) w dziale Części i Narzędzia w katalogu. Zawias MX Keys jest uniwersalny dla klawiatur MX Keys, MX Keys for Mac, MX Keys Mini, MX Keys S i MX Keys Business — to ten sam element mechaniczny. Do K380, która ma inny mechanizm nożycowy, wybierz raczej kompletny klawisz K380 za 5 €. Montaż zajmuje kilka sekund: zatrzaśnij nowy zawias na płytce i nałóż klawisz z powrotem.
Czy klawisz zgodny z MX Keys pasuje też do MX Keys S i MX Keys Mini?
Mechanicznie tak: MX Keys, MX Keys S i MX Keys Mini mają ten sam mechanizm nożycowy i ten sam plastikowy zawias. Różnica dotyczy wyłącznie samych klawiatur: MX Keys Mini ma mniej klawiszy (bez bloku numerycznego, układ 75 %), MX Keys S to wersja z 2024 roku ze zmienionym podświetleniem, a oryginalna MX Keys (920-009295 / 920-009415) to pierwsze wydanie z 2019 roku. W naszym katalogu wybierz Model = MX Keys (PC) — pasuje do wszystkich trzech klawiatur. Dla MX Keys for Mac (920-009558) wybierz Model = MX Keys (Mac), ponieważ niektóre klawisze modyfikujące (Cmd, Option) są inne.
Ile kosztuje zapasowy klawisz MX Keys?
Nasz cennik jest przejrzysty. Standardowy klawisz literowy (A-Z, cyfry 0-9) kosztuje 8 €. Klawisze modyfikujące (Shift, Ctrl, Alt, Cmd, Tab, Caps Lock, Win) kosztują 11 €. Spacja kosztuje 15 €. Klawisze K380 mają jedną stawkę 5 €. Części uniwersalne od 1,50 € (spudger) do 15 € (płyta główna lub bateria). Wysyłka to ryczałt 3 € na cały świat. Typowe zamówienie na naprawę odpadniętego klawisza wychodzi więc 11 € łącznie (klawisz + wysyłka) albo 6 €, jeśli bierzesz sam uniwersalny zawias. Bez minimum zamówienia, płatność wyłącznie przez PayPal.
Dlaczego mój klawisz MX Keys odpadł?
Klawisze MX Keys odpadają z trzech głównych powodów. Po pierwsze, naturalne zużycie plastikowego zawiasu w kształcie X, który trzyma klawisz: po dwóch–czterech latach intensywnego użytkowania plastik się męczy i jeden z zaczepów może pęknąć przy przypadkowym zdjęciu klawisza. Po drugie, gwałtowne zdjęcie klawisza (na przykład przy czyszczeniu pod nim), które wygina mechanizm nożycowy. Po trzecie, zalanie lub kurz, przez które klawisz nie zatrzaskuje się prawidłowo. W około 80 % obserwowanych przypadków pęknięty jest plastikowy zawias, a nie sam klawisz. Dlatego każdy klawisz wysyłamy standardowo z nowym zawiasem.
Czym różnią się układy AZERTY FR i AZERTY BE?
Oba układy AZERTY są podobne, ale różnią się kilkoma klawiszami. W AZERTY FR (Francja) rząd cyfr wymaga Shift, aby wpisać cyfry; w AZERTY BE (Belgia) cyfry są dostępne bezpośrednio, a Shift służy do znaków specjalnych. Różnią się też pozycje klawiszy M, ù, $ i %. Fizyczny kształt klawiszy jest identyczny — zmienia się tylko wygrawerowany znak. Jeśli jesteś we Francji, wybierz AZERTY (FR). W Belgii lub Luksemburgu wybierz AZERTY (BE). W razie wątpliwości zajrzyj pod klawiaturę: numer Logitech nie podaje układu, ale oryginalne opakowanie lub faktura go wskazują.
Czy mogę zamówić kilka klawiszy naraz?
Tak, możesz zamówić kilka klawiszy w jednym zamówieniu. Nie ma rabatu ilościowego, ale wysyłka pozostaje ryczałtowa 3 €, więc zamówienie 10 klawiszy wychodzi około 83 € z dostawą (wobec 130 € za nową MX Keys). Odbudowa całej klawiatury MX Keys (109 standardowych klawiszy) to około 900–1000 € — w takim przypadku bardziej opłaca się kupić nową klawiaturę. Wymiana wielu klawiszy ma sens od 1 do 8 sztuk; powyżej warto porównać z ceną klawiatury odnowionej. W przypadku rzadkich układów lub nietypowych konfiguracji napisz do nas przez stronę Zamówienie indywidualne po wycenę.
Czy wasze klawisze są oryginalne Logitech, czy zamienniki?
Nasze klawisze to zamienniki wykonane zgodnie z dokładną specyfikacją mechaniczną klawiatur Logitech MX Keys (kształt, wysokość, profil klawisza, mechanizm nożycowy). Nie są sprzedawane oficjalnie przez Logitech, które nie oferuje wymiany pojedynczych klawiszy (tam trzeba by kupić całą klawiaturę). Nasza oferta pozwala każdemu naprawić klawiaturę zamiast ją wyrzucać. Nadruk znaku wykonujemy tymi samymi technikami (laser lub druk UV zależnie od układu) co w klawiaturach oryginalnych, aby był trwały. 30-dniowa gwarancja zwrotu pieniędzy obejmuje każdy problem z jakością lub zgodnością.
Gdzie szybko znaleźć zapasowy klawisz MX Keys?
Jeśli potrzebujesz zapasowego klawisza MX Keys od ręki, nasz katalog zbiera wszystkie klawisze dostępne w magazynie, z wysyłką na cały świat (3–7 dni roboczych w Europie, dłużej do innych kierunków). Filtruj według układu (AZERTY FR, AZERTY BE, QWERTY US, ES, IT, PT, QWERTZ DE, QWERTZ CH), modelu (MX Keys, MX Keys S, Mini, for Mac, Craft, K950, K380, Ergo K860) i koloru (czarny, biały, niebieski). Każdy klawisz wysyłamy z plastikowym zawiasem, gotowy do natychmiastowego montażu. Bezpieczna płatność PayPal z Buyer Protection, 30-dniowa gwarancja zwrotu. Bez minimum zamówienia, wysyłka ryczałtowa 3 €.