Questions fréquentes
MX Keys / MX Keys Mini / MX Keys S
Les touches sont-elles compatibles avec mon clavier ?
Nos touches sont compatibles avec tous les modèles Logitech MX Keys (MX Keys, MX Keys Mini, MX Keys S, MX Keys Business).
Le hinge (support plastique) est-il inclus ?
Oui, chaque touche est livrée avec son support plastique (hinge) pour une installation facile.
Quels sont les délais de livraison ?
La livraison prend généralement 3 à 7 jours ouvrés en Europe.
Quelle est votre politique de retour ?
Nous offrons une garantie satisfait ou remboursé de 30 jours. Si la touche ne vous convient pas, contactez-nous pour un remboursement complet.
Dans quels pays livrez-vous ?
Nous livrons dans tous les pays de l'Union Européenne, ainsi qu'en Suisse, Norvège et Royaume-Uni.
Comment installer une touche de remplacement ?
Retirez délicatement l'ancienne touche en la soulevant, placez le hinge sur le clavier, puis clipsez la nouvelle touche par-dessus. C'est simple et ne prend que quelques secondes.
Le paiement est-il sécurisé ?
Oui, nous utilisons exclusivement PayPal pour garantir la sécurité de vos transactions. Vos données bancaires ne transitent jamais par notre site. De plus, vous bénéficiez de la Protection des Achats PayPal : si vous ne recevez pas votre commande ou si l'article ne correspond pas à la description, vous pouvez ouvrir un litige directement auprès de PayPal et être remboursé intégralement.
Mon colis est-il suivi ?
Oui, toutes nos expéditions incluent un numéro de suivi. Vous recevrez votre numéro de suivi par email dès l'expédition de votre commande, ce qui vous permettra de suivre votre colis en temps réel jusqu'à la livraison.
Comment obtenir 10% de cashback supplémentaire ?
C'est simple ! Après réception de votre commande, laissez un avis sur Trustpilot et envoyez-nous une capture d'écran par email. Nous vous remboursons 10% du montant de votre commande directement sur votre cagnotte PayPal.