Geverifieerde Trustpilot-reviews · PayPal-kopersbescherming · Wereldwijde verzending
MX KeysParts
FAQ

Veelgestelde vragen

MX Keys / MX Keys Mini / MX Keys S

Zijn de toetsen compatibel met mijn toetsenbord?

Onze toetsen zijn compatibel met elk Logitech MX Keys toetsenbord: MX Keys (PC), MX Keys for Mac, MX Keys Mini, MX Keys S, MX Keys Business, plus Logitech Craft, K950, K380 en Ergo K860.

Is het keycap-scharnier (plastic steun) inbegrepen?

Ja, elke toets wordt geleverd met zijn keycap-scharnier (plastic steun) voor eenvoudige installatie.

Wat zijn de levertijden?

De levering duurt doorgaans 3 tot 7 werkdagen binnen Europa, en tot 3 weken voor de rest van de wereld.

Wat is jullie retourbeleid?

Wij bieden een niet-goed-geld-terug garantie van 30 dagen. Past de toets niet, neem contact op voor een volledige terugbetaling.

Naar welke landen verzenden jullie?

Wij verzenden wereldwijd, naar elk land.

Hoe installeer ik een vervangtoets?

Til de oude toets voorzichtig op, plaats het scharnier op het toetsenbord en klik de nieuwe toets erbovenop. Het is eenvoudig en duurt slechts enkele seconden.

Is de betaling veilig?

Ja, wij gebruiken uitsluitend PayPal om de veiligheid van je transacties te garanderen. Je bankgegevens komen nooit op onze site. Bovendien geniet je PayPal Kopersbescherming: ontvang je je bestelling niet of komt het artikel niet overeen met de beschrijving, dan kun je rechtstreeks bij PayPal een geschil openen en volledige terugbetaling ontvangen.

Hoe wordt mijn bestelling verzonden?

We verzenden binnen 24 werkuren vanuit Frankrijk. Elke toets wordt apart verpakt om beschadiging tijdens het transport te voorkomen en als klein pakket verstuurd. De verzendkosten bedragen vast € 3, ongeacht het land van bestemming en het aantal bestelde toetsen.

Hoe kies ik de juiste MX Keys toetsenbordtoets?

Om de juiste MX Keys toetsenbordtoets te kiezen, kijk je naar het teken dat op de kapotte toets gedrukt staat en controleer je de layout (AZERTY, QWERTY, QWERTZ) onder je MX Keys toetsenbord. Onze catalogus dekt elke MX Keys vervangtoets die je nodig hebt: letters, cijfers, modificatietoetsen (Shift, Ctrl, Alt), spatiebalk, functietoetsen en pijltoetsen — voor MX Keys, MX Keys Mini, MX Keys S en MX Keys for Mac.

Wat als mijn scharnier kapot is maar de toets nog goed?

Als alleen het plastic scharnier gebroken is en de toets zelf intact, hoef je geen complete toets te kopen. We verkopen universele plastic scharnieren per stuk (3 €), in een 3-pack (8 €) of een 5-pack (10 €) onder Onderdelen en Gereedschap in de catalogus. Het MX Keys scharnier is universeel voor de MX Keys, MX Keys for Mac, MX Keys Mini, MX Keys S en MX Keys Business: het is hetzelfde mechanische onderdeel. Voor de K380, die een ander schaarmechanisme gebruikt, kies je beter een complete K380 toets van 5 €. Plaatsen duurt enkele seconden: klik het nieuwe scharnier op de plaat en zet de toets er weer op.

Is de compatibele MX Keys toets dezelfde als voor MX Keys S of MX Keys Mini?

Mechanisch wel: MX Keys, MX Keys S en MX Keys Mini delen hetzelfde schaarmechanisme en hetzelfde plastic scharnier. Het verschil zit alleen in de toetsenborden zelf: de MX Keys Mini heeft minder toetsen (geen numeriek deel, 75 %-formaat), de MX Keys S is de revisie van 2024 met aangepaste verlichting, en de originele MX Keys (920-009295 / 920-009415) is de eerste editie uit 2019. Kies in onze catalogus Model = MX Keys (PC): die past op alle drie de toetsenborden. Voor de MX Keys for Mac (920-009558) kies je Model = MX Keys (Mac), omdat sommige modificatietoetsen (Cmd, Option) afwijken.

Wat kost een MX Keys vervangtoets?

Onze prijzen zijn transparant. Een standaard lettertoets (A tot Z, cijfers 0-9) kost 8 €. Modificatietoetsen (Shift, Ctrl, Alt, Cmd, Tab, Caps Lock, Win) kosten 11 €. De spatiebalk kost 15 €. K380 toetsen hebben één vast tarief van 5 €. Universele onderdelen lopen van 1,50 € (spudger) tot 15 € (moederbord of accu). De verzending is wereldwijd vast 3 €. Een typische bestelling om een losgeraakte toets te herstellen komt dus op 11 € in totaal (toets + verzending), of 6 € als je alleen een universeel scharnier neemt. Geen minimumbestelling, betalen uitsluitend via PayPal.

Waarom is mijn MX Keys toets losgeraakt?

Er zijn drie hoofdoorzaken waardoor MX Keys toetsen losraken. Ten eerste de natuurlijke slijtage van het X-vormige plastic scharnier dat de toets vasthoudt: na twee tot vier jaar intensief gebruik verzwakt het plastic en kan een van de clips breken bij een onbedoelde demontage. Ten tweede een ruwe demontage (bijvoorbeeld om onder de toets schoon te maken) die het schaarmechanisme verbuigt. Ten derde gemorste vloeistof of stof waardoor de toets niet meer goed terugklikt. In ongeveer 80 % van de waargenomen gevallen is het plastic scharnier gescheurd en niet de keycap zelf. Daarom leveren we de toets altijd standaard met een nieuw scharnier.

Wat is het verschil tussen de AZERTY FR en AZERTY BE lay-outs?

De twee AZERTY lay-outs lijken op elkaar maar verschillen op meerdere toetsen. Bij AZERTY FR (Frankrijk) heb je Shift nodig om cijfers te typen; bij AZERTY BE (België) zijn de cijfers direct bereikbaar en dient Shift voor de speciale tekens. Ook de posities van de toetsen M, ù, $ en % verschillen tussen beide versies. De fysieke vorm van de toetsen is identiek: alleen het gegraveerde teken verandert. Zit je in Frankrijk, kies dan AZERTY (FR). In België of Luxemburg kies je AZERTY (BE). Twijfel je, kijk dan onder je toetsenbord: de Logitech-referentie vermeldt de lay-out niet, maar de originele verpakking of de factuur wel.

Kan ik meerdere toetsen tegelijk bestellen?

Ja, je kunt meerdere toetsen in één bestelling plaatsen. Er is geen hoeveelheidskorting maar de verzending blijft vast 3 €, dus een bestelling van 10 toetsen komt op ongeveer 83 € geleverd (tegenover 130 € voor een nieuwe MX Keys). Om een MX Keys toetsenbord volledig opnieuw op te bouwen (109 standaardtoetsen) moet je rond de 900 tot 1000 € rekenen: in dat geval is een nieuw toetsenbord voordeliger. Meerdere toetsen vervangen is interessant tussen 1 en 8 toetsen; daarboven vergelijk je beter met de prijs van een refurbished toetsenbord. Voor zeldzame lay-outs of speciale configuraties kun je ons via de pagina Maatwerk bestelling schrijven voor een offerte op maat.

Zijn jullie toetsen originele Logitech of compatibele onderdelen?

Onze toetsen zijn compatibele onderdelen, gemaakt volgens de exacte mechanische specificaties van de Logitech MX Keys toetsenborden (vorm, hoogte, toetsprofiel, schaarmechanisme). Ze worden niet officieel door Logitech verkocht, dat geen vervangservice voor losse toetsen aanbiedt (daar zou je een compleet toetsenbord moeten kopen). Onze aanpak laat elke gebruiker zijn toetsenbord repareren in plaats van weggooien. Het opdrukken van het teken gebruikt dezelfde technieken (laser of UV-druk naargelang de lay-out) als de originele toetsenborden, zodat het lang meegaat. De niet-goed-geld-terug-garantie van 30 dagen dekt elk kwaliteits- of compatibiliteitsprobleem.

Waar vind ik snel een MX Keys vervangtoets?

Voor een direct beschikbare MX Keys vervangtoets bundelt onze catalogus alle toetsen op voorraad, met wereldwijde verzending (3 tot 7 werkdagen in Europa, langer voor andere bestemmingen). Filter op lay-out (AZERTY FR, AZERTY BE, QWERTY US, ES, IT, PT, QWERTZ DE, QWERTZ CH), op model (MX Keys, MX Keys S, Mini, for Mac, Craft, K950, K380, Ergo K860) en op kleur (zwart, wit, blauw). Elke vervangtoets wordt met zijn plastic scharnier verstuurd, zodat je hem meteen kunt plaatsen. Veilige PayPal-betaling met Buyer Protection, 30 dagen niet-goed-geld-terug. Geen minimumbestelling, vaste verzending 3 €.