Domande frequenti

I nostri tasti sono compatibili con tutte le tastiere Logitech MX Keys: MX Keys (PC), MX Keys for Mac, MX Keys Mini, MX Keys S, MX Keys Business, oltre a Logitech Craft, K950, K380 e Ergo K860.

Sì, ogni tasto viene fornito con il suo supporto plastico (hinge) per una facile installazione.

La consegna richiede generalmente da 3 a 7 giorni lavorativi in Europa, e fino a 3 settimane per il resto del mondo.

Offriamo una garanzia soddisfatti o rimborsati di 30 giorni. Se il tasto non vi soddisfa, contattateci per un rimborso completo.

Spediamo in tutto il mondo, in qualsiasi paese.

Rimuovi delicatamente il vecchio tasto sollevandolo, posiziona l'hinge sulla tastiera, quindi aggancia il nuovo tasto. È semplice e richiede solo pochi secondi.

Sì, utilizziamo esclusivamente PayPal per garantire la sicurezza delle transazioni. I dati bancari non passano mai attraverso il nostro sito. Inoltre, beneficiate della Protezione Acquisti PayPal: se non ricevete l'ordine o se l'articolo non corrisponde alla descrizione, potete aprire una controversia direttamente con PayPal e ottenere un rimborso completo.

Spediamo dalla Francia entro 24 ore lavorative. Ogni tasto è imballato singolarmente per proteggerlo durante il trasporto e inviato come piccolo pacco. Le spese di spedizione sono fisse a 3 €, qualunque sia il paese di destinazione e il numero di tasti ordinati.

Per individuare il MX Keys tasto della tastiera corretto, osservate il carattere stampato sul tasto rotto e verificate il layout (AZERTY, QWERTY, QWERTZ) impresso sotto la vostra tastiera MX Keys. Il nostro catalogo copre ogni MX Keys tasto di ricambio di cui potete avere bisogno: lettere, numeri, modificatori (Shift, Ctrl, Alt), barra spaziatrice, tasti funzione e tasti freccia — per MX Keys, MX Keys Mini, MX Keys S e MX Keys for Mac.

Se si è rotta solo la cerniera in plastica e il tasto è integro, non serve comprare un tasto completo. Vendiamo cerniere in plastica universali singole (3 €), in confezione da 3 (8 €) o da 5 (10 €) nella sezione Ricambi e Attrezzi del catalogo. La cerniera MX Keys è universale per le tastiere MX Keys, MX Keys for Mac, MX Keys Mini, MX Keys S e MX Keys Business: è lo stesso componente meccanico. Per la K380, che usa un meccanismo a forbice diverso, scegliete piuttosto un tasto completo K380 a 5 €. Il montaggio richiede pochi secondi: agganciate la nuova cerniera alla piastra e riposizionate il tasto sopra.

Meccanicamente sì: MX Keys, MX Keys S e MX Keys Mini condividono lo stesso meccanismo a forbice e la stessa cerniera in plastica. La differenza riguarda solo le tastiere: la MX Keys Mini ha meno tasti (senza tastierino numerico, formato 75 %), la MX Keys S è la revisione 2024 con retroilluminazione rivista, e la MX Keys originale (920-009295 / 920-009415) è l'edizione iniziale del 2019. Nel nostro catalogo selezionate Modello = MX Keys (PC): andrà bene per tutte e tre le tastiere. Per la MX Keys for Mac (920-009558) scegliete Modello = MX Keys (Mac), perché alcuni tasti modificatori (Cmd, Option) sono diversi.

Il nostro listino è trasparente. Un tasto lettera standard (A-Z, cifre 0-9) costa 8 €. I tasti modificatori (Shift, Ctrl, Alt, Cmd, Tab, Bloc Maiusc, Win) costano 11 €. La barra spaziatrice costa 15 €. I tasti K380 hanno una tariffa unica di 5 €. I ricambi universali vanno da 1,50 € (spudger) a 15 € (scheda madre o batteria). La spedizione è di 3 € fissi in tutto il mondo. Un ordine tipico per riparare un tasto caduto viene quindi 11 € in totale (tasto + spedizione), oppure 6 € se prendete solo una cerniera universale. Nessun ordine minimo, pagamento esclusivamente PayPal.

Tre cause principali fanno cadere i tasti MX Keys. Primo, l'usura naturale della cerniera in plastica a X che trattiene il tasto: dopo due-quattro anni di uso intenso la plastica cede e una delle clip può rompersi durante uno smontaggio involontario. Secondo, uno smontaggio brusco (per esempio per pulire sotto il tasto) che piega il meccanismo a forbice. Terzo, uno schizzo di liquido o della polvere che impedisce al tasto di riagganciarsi correttamente. In circa l'80 % dei casi osservati è la cerniera in plastica a essere spezzata, non il keycap. Per questo consegniamo sempre il tasto con una cerniera nuova inclusa di serie.

I due layout AZERTY si somigliano ma differiscono su più tasti. In AZERTY FR (Francia) la riga numerica richiede Shift per digitare le cifre; in AZERTY BE (Belgio) le cifre sono accessibili direttamente e Shift serve per i caratteri speciali. Anche le posizioni dei tasti M, ù, $ e % variano tra le due versioni. La forma fisica dei tasti è identica: cambia solo il carattere inciso. Se siete in Francia scegliete AZERTY (FR). Se siete in Belgio o in Lussemburgo scegliete AZERTY (BE). In caso di dubbio guardate sotto la tastiera: il codice Logitech non indica il layout, ma la confezione originale o la fattura lo riportano.

Sì, potete ordinare più tasti in un solo ordine. Non c'è sconto quantità ma la spedizione resta di 3 € fissi, quindi un ordine di 10 tasti viene circa 83 € consegnato (contro 130 € di una MX Keys nuova). Per ricostruire interamente una tastiera MX Keys (109 tasti standard) bisogna calcolare circa 900-1000 €: in quel caso conviene comprare una tastiera nuova. La sostituzione multipla ha senso tra 1 e 8 tasti; oltre, confrontate con il prezzo di una tastiera ricondizionata. Per layout rari o configurazioni particolari scriveteci dalla pagina Ordine personalizzato per un preventivo su misura.

I nostri tasti sono ricambi compatibili prodotti secondo le specifiche meccaniche esatte delle tastiere Logitech MX Keys (forma, altezza, profilo del tasto, meccanismo a forbice). Non sono venduti ufficialmente da Logitech, che non offre un servizio di sostituzione dei singoli tasti (lì bisognerebbe ricomprare una tastiera intera). La nostra filiera permette a ciascun utente di riparare la propria tastiera invece di buttarla. L'incisione del carattere usa le stesse tecniche (laser o stampa UV a seconda del layout) delle tastiere originali, per garantirne la durata. La garanzia soddisfatti o rimborsati di 30 giorni copre qualsiasi problema di qualità o compatibilità.

Per un tasto di ricambio MX Keys disponibile subito, il nostro catalogo raccoglie tutti i tasti in stock con spedizione in tutto il mondo (3-7 giorni lavorativi in Europa, di più per le altre destinazioni). Filtrate per layout (AZERTY FR, AZERTY BE, QWERTY US, ES, IT, PT, QWERTZ DE, QWERTZ CH), per modello (MX Keys, MX Keys S, Mini, for Mac, Craft, K950, K380, Ergo K860) e per colore (nero, bianco, blu). Ogni tasto di ricambio è spedito con la sua cerniera in plastica per un montaggio immediato. Pagamento PayPal sicuro con Buyer Protection, garanzia soddisfatti o rimborsati 30 giorni. Nessun ordine minimo, spedizione fissa 3 €.